Public Training Coaching And Counselling

Pelatihan ini akan dilaksanakan di:

Hotel Aston Tropicana* Jl. Cihampelas Bandung

Hotel Papandayan* Jl. Gatot Subroto No.83 Bandung

Pukul 08.00 – 16.00 WIB

Pelatihan ini dijadwalkan beberapa kali selama tahun 2012, yaitu pada:

Selasa-Kamis, 10-12 Juli 2012

Selasa-Kamis, 24-26 Juli 2012

Selasa-Kamis, 7-9 Agustus 2012

Rabu-Jumat, 29-31 Agustus 2012

Selasa-Kamis, 4-6 September 2012

Selasa-Kamis, 25-27 September 2012

Selasa-Kamis, 9-11 Oktober 2012

Selasa-Kamis, 30 Oktober – 1 November 2012

Selasa-Kamis, 20-22 November 2012

Selasa-Kamis, 4-6 Desember 2012

Selasa-Kamis, 18-20 Desember 2012

ABSTRACT

Sebagai pimpinan maupun manajer dalam suatu perusahaan modern dibutuhkan kemampuan untuk dapat mengoptimalkan produktifitas bawahannya, dengan berfokus memperbaiki segala problem yang timbul di tempat kerja melalui mekanisme coaching & counseling. Kunci sukses peran manajer di sini ialah membuat karyawan mengelola permasalahan dengan menggunakan sumber-sumber daya mereka sendiri.

Data hasil coaching & counseling dapat juga digunakan sebagai sumber data dalam rangka succession planning. Dari data – data tersebut kita dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan para karyawan, yang dapat direkam untuk digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam perencanaan promosi. Perkembangan perilaku dan keahlian karyawan dapat pula diketahui malalui ringasan hasil konseling yang dikirim ke HRD.

Dengan tiga skill manajer dalam coaching & counseling yang meliputi skills mendengarkan (ketika menemukan masalah), skill mendefinisikan masalah (agar menemukan penyebab sebenarnya) dan skill memfasilitasi penemuan solusi, para manajer diharapkan dapat menjadi fasilitator dan bukanlah penyelamat. Tugas manajer ialah membantu mengoptimalkan sumber daya bagi bawahannya untuk menyelesaikan masalah atau mencapai targetnya. Bagaimana melakukan hal-hal tersebut dan kompetensi apa saja yang dibutuhkan dapat ditemukan dalam pelatihan ini.

COURSE CONTENT

Hari 1 :

Memahami peran manajer dalam hal coaching &counseling
Memahami peran coaching & counseling dalam meningkatkan performa jabatan
Fungsi coaching dan counseling dalam memaksimalkan performa

Hari 2 :

Survei kompetensi 360 degrees keterampilan coaching & counseling Anda
Memahami tipe-tipe bawahan
Teknik-teknik Coaching & Counseling : Pembukaan, proses, Penutupan

HARI 3 :

Lanjutan teknik-teknik Coaching & Counseling
Peningkatan kompetensi Coaching & Counseling: Membangun hubungan, mendengar aktif, skill bertanya, memberi feedback
Latihan Role Play : Koreksi dan pengembangan bawahan

INSTRUCTOR

DRS. AWAN SETIAWAN, BSc. PSIKOLOG, MBA, MSc.

WHO WILL BENEFIT/PARTICIPANT

Human Resources Specialist Level Manager

Para Pimpinan Kerja Level Manager, Supervisor/Staf

Human Resources Department, manajer sampai staf

COURSE METHODS

Multimedia, Group Discussion, Role Play, Case Study

FACILITIES