Interpersonal And Communication Skill

DESKRIPSI DAN TUJUAN
Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya. Suatu penelitian menunjukkan bahwa 70 % dari kesalahan di tempat kerja sepenuhnya akibat komunikasi yang payah. Salah satu faktor yang terpenting dalam membangun komunikasi adalah interpersonal skill. Dalam pelatihan ini akan diberikan metode-metode komunikasi dan hubungan interpersonal yang efektif.

Berangkat dari kebutuhan tersebut DAGO CONSULTANT, sebagai perusahaan training dan konsultan pengembangan SDM berupaya memfasilitasi pelatihan tentang “Interpersonal And Communication Skill”.
MATERI

7 (Tujuh) kecerdasan pendukung sukses.
Sikap mental positif dasar dari hubungan interpersonal.
10 (Sepuluh) prinsip hubungan interpersonal.
Teknik pujian dan penghargaan 15 detik.
Hubungan antar pribadi dalam komunikasi.
Komunikasi efektif.
Faktor hambatan komunikasi dan solusi efektif.
Bahasa tubuh dalam komunikasi efektif.
Membaca bahasa tubuh dan isyarat terselubung.
Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan.
Teknik komunikasi menang-menang
Memahami pribadi bermasalah dan solusi efektif

PESERTA

Pimpinan perusahaan, manager semua bidang, staff marketing sales, customer service para konsultan. Siapa saja yang menginginkan dan membangun pemahaman dan keterampilan dalam komunikasi.

INSTRUKTUR

Dra. MC. Maryati MM

Instruktur merupakan praktisi serta akademisi yang telah berpengalam di bidang Pengembangan Sumber Daya Manusia. Instruktur juga aktif dalam memberikan pelatihan-pelatihan Pengembangan SDM di berbagai perusahaan, baik swasta asing maupun BUMN.

WAKTU DAN TEMPAT

Durasi Training 2 hari

Hari/Tanggal : 26 – 27 Juli 2016

Pukul : 08.00 – 16.00 WIB

Tempat : The 101 Yogyakarta

In – house : depending on Request

BIAYA

Special Rate:

Rp. 5.000.000/ participant non residential,

special price Rp. 4.500.000/participant for minimum 3 participants from the same company.

Pembayaran dapat dilaksanakan pada saat pelatihan atau transfer pada rekening berikut:

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Bandung Siliwangi