TRAINING SERTIFIKASI PROFESI  OPERATOR TEKNOLOGI INFORMASI SKEMA HELPDESK    TUJUAN Peserta memahami proses belajar dan faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya sasaran pelatihan Memahami pengetahuan praktis dalam bidang Helpdesk dan membuktikan kemampuannya…

DESKRIPSI Peran Helpdesk menjadi esensial dan dibutuhkan dalam perusahaan yang telah memiliki sistem teknologi informasi yang terpadu. Fungsinya yang menjembatani end user dan sistem yang digunakannya menuntut kompetensi yang memadai…