Supervisory Skills For Marketing And Sales
DESKRIPSI
Posisi Supervisor dan team Leader memiliki peran penting dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan. Posisi ini merupakan langkah awal untuk menjadi pemimpin yang handal di perusahaan. Sebagai manajer lini pertama di jajaran manajerial, para supervisor dihadapkan pada kenyataan dan realitas bahwa mereka adalah representasi manajemen untuk terciptanya sinergi dan kinerja tinggi pada unit kerjanya. Artinya untuk terciptanya kinerja unit yang tinggi, dibutuhkan skill dan kompetensi supervisor yang handal serta mampu memberikan solusi pada setiap permasalahan yang dihadapi tim kerjanya.
Pada fungsi pemasaran, peran supervisor akan sangat penting bagi kinerja penjualan yang dilakukan oleh timnya. Seorang sales supervisor harus mampu mengkoordinir tim penjualan, agar dapat meningkatkan tingkat penjualan dan apakah penjualan sesuai dengan target. Selain itu membantu tim sales dan memberikan pelatihan dalam mencari, melayani dan memaintain konsumen, sekaligus membantu mengatasi permasalahan tim sales dan ikut melakukan atau mendampingi presentasi tim sales jika diperlukan. Agar peran-peran tersebut dapat efektif, maka seorang sales supervisor perlu memahami bagaimana melakukan kegiatan supervisi berbasis kompetensi artinya dia bukan lagi seorang supervisor yang memandori pekerjaan anak buahnya tetapi lebih kepada memimpin dengan memberi contoh (leading by example), membina, mengarahkan, mengayomi bawahan agar mereka mampu berproduktivitas tinggi sesuai tujuan yang ingin dicapai perusahaan.
Melalui program ini, maka peserta akan memahami konsep, pengetahuan praktis serta sikap yang baik tentang bagaimana memimpin, melatih , membangun team serta memberdayakan bawahan untuk mencapai target perusahaan. Selain itu untuk meningkatkan sikap dan keterampilan supervisor yang profesional.
TUJUAN
•Untuk meningkatkan skill para Area sales manager dan Sales Supervisor dalam mengelola tim kerjanya
•Memberikan pengetahuan akan pentingnya melakukan penyeliaan diproses dan tujuan akhir agar tujuan/ target dapat tercapai.
•Memberikan bekal pada Area Sales Manager dan Sales Supervisor dalam melakukan pembinaan/penyeliaan terhadap sales force team Dealer.
•Memberikan kemampuan secara managerial pada para manager lini depan dalam mengelola dealer.
MATERI
-Pengenalan Organisasi, Wewenang dan Tanggung Jawab (review)
-Tugas & Peran serta Tanggung Jawab seorang Sales Supervisor
-Identifikasi Potensi Tim Kerja dan Penerapan Gaya Kepemimpinan
-Optimalisasi Fungsi Komunikasi (Interpersonal Skill)
-Coaching, Counseling & Mentoring dalam Upaya mengendalikan Penjualan
-Memberikan feedback secara efektif
-Human Behavior, Kontrol dan Budaya di dalam Organisasi
-Problem Solving & Decision Making
-Mengembangkan dan Mempertahankan Motivasi dan Etos Kerja
-Manajemen Waktu dan Prioritas dalam aktifitas Penjualan
-Perencanaan, monitoring, delegasi dan kontrol dalam manajemen tugas
-Mengenali Keberagaman Anggota Tim dan bagaimana memotivasi anggota
-Menangani berbagai macam tipe bawahan
-Membangun Kinerja Team (Team Work) & Manajemen Konflik
METODE
•Presentation
•Discussion
•Case Study
•Evaluation
INSTRUKTUR
Fauzan Asmara, SE, MM.
Praktisi di bidang pengembangan SDM & organisasi yang perpengalaman secara praktis di beberapa perusahaan dan institusi. Aktif sebagai associate instructor dan trainer di beberapa lembaga pelatihan untuk transfer knowledge sesuai kompetensinya.
PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para team leader, Supervisor, Junior Manager, atau SDM yang disiapkan untuk posisi Supervisor di perusahaan.
TIME AND VENUE
Reguler Training
Tangal : 19 s/d 21 JULI 2016
Pukul : 08.00 – 16.00 WIB
Tempat : Bandung
FASILITAS
•Training Module
•Free Consultation
•Certificate
•Qualified Bag
•Training Photo
•Training room with full AC facilities and multimedia
•Once lunch and twice coffee break every day of training
•Qualified Instructor
INFORMASI DAN PENDAFTARAN
Shantie
Mobile : 0823 2212 3986 – 088216124128
PIN BB : 5D4C3BEC
Email : santi@dagoconsultant.com
Web : https://dagoconsultant.com/